ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ИНСТРУКЦИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ

В ДЕТСКОМ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОМ КОМПЛЕКСЕ «ZIG ZAG»

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

РЕЖИМ РАБОТЫ

ПРАВИЛА ПО ВОЗРАСТУ

ФОРМА ОДЕЖДЫ

СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

ПРОЧИЕ ПРАВИЛА

ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ

ПОСЕТИТЕЛИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ, ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Настоящие правила посещения детского развлекательного комплекса ZIG ZAG (далее - ПРАВИЛА), являются публичной офертой в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского Кодекса Республики Молдова, и регулируют отношения между F.P.C. GALGAN SRL и любым лицом (далее - ПОСЕТИТЕЛЬ), возникающие при посещении таким лицом детского развлекательного комплекса ZIGZAG, находящегося по адресу мун. Бельцы ул. Штефан чел Маре 1Р, ТЦ EVIMALL, 2 этаж.
Предметом оферты является, предоставление ПОСЕТИТЕЛЮ права посещения детского развлекательного комплекса ZIG ZAG на условиях, предусмотренных настоящими ПРАВИЛАМИ. Акцептом признается покупка ПОСЕТИТЕЛЕМ билета в ЦЕНТР.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1. Приобретая билет, посетители соглашаются с настоящими ПРАВИЛАМИ, а также с правилами Игровых зон ПАРКА, размещенными при входе в каждую игровую зону.
2. Перед тем как входить на территорию ПАРКА, посетители / сопровождающие лица обязаны ознакомиться с условиями правилами посещения ЦЕНТРА и настоящей инструкцией по технике безопасности. Посетители/сопровождающие лица берут на себя ответственность за соблюдение условий договора публичной оферты, правил посещения ЦЕНТРА, настоящей инструкции техники безопасности и требований оператора/сотрудника ЦЕНТРА.
2. Данная инструкция должна быть прочитана до входа на территорию ЦЕНТР и неукоснительно выполняться всеми посетителями. F.P.C. GALGAN SRL не несет ответственности за травмы, повреждения и за вред, причиненный посетителем себе самостоятельно, а также в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им условий договора, правил посещения ЦЕНТРА, настоящей инструкции по технике безопасности, положений устного инструктажа.
3. Непосредственно перед посещением ЦЕНТРА посетители/сопровождающие лица заполняют и собственноручно подписывают декларацию с согласия с правилами посещения детского развлекательного комплекса ZIG ZAG о том, что они ознакомились, принимают и соглашаются со всеми правилами и условиями, требованиями, предусмотренными для оказания посетителям соответствующих развлекательных услуг на территории ЦЕНТРА. После этого посетители берут на себя всю ответственность за все риски, такие как риск гибели (наступления смерти), риск причинения вреда здоровью, риск нанесения ущерба имуществу, в случае, если это явилось результатом несоблюдения настоящей инструкции и устных указаний оператора/сотрудника ЦЕНТРА и иных правил/условий. Сопровождающее лицо обязано контролировать поведение, порядок пребывания несовершеннолетних на аттракционах ЦЕНТРА и принимает на себя всю ответственность за несовершеннолетнего посетителя и в том числе обязуется нести материальную ответственность за любой вред, причиненный несовершеннолетним посетителем. Исполнитель не несет ответственности за несовершеннолетних, находящихся на территории аттракционов ЦЕНТРА без присмотра законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих. Персонал ЦЕНТРА не оказывает услуги по присмотру за несовершеннолетними.
4. Посетитель должен осознавать, что аттракционы ЦЕНТРА могут быть объектом повышенной травмоопасности и любое действие посетитель осуществляет на свой страх и риск (под собственную ответственность). ЦЕНТР не несет ответственности за травмы, полученные посетителями во время их пребывания на аттракционах ЦЕНТРЕ.
5. Посетители обязаны с уважением относиться к персоналу ЦЕНТРА/третьим лицам, находящимся на территории аттракционов ЦЕНТРА, поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям аттракционов ЦЕНТРА, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
6. Оператор/сотрудник ЦЕНТРА вправе прекратить посещение ЦЕНТРА без права возврата уплаченных денежных средств в случае, если посетитель:

• нарушил технику безопасности, правила и условия посещения ЦЕНТРА и иных условий и правил;
• не реагирует на указания оператора/сотрудника ЦЕНТРА относительно правил и техники безопасности;
• создает опасные ситуации для других посетителей;
• нарушает общепринятые нормы поведения и некультурно ведет себя по отношению к другим посетителям или персоналу ЦЕНТРА.

7. Оператор/сотрудник ЦЕНТРА вправе прекратить посещение посетителем аттракционов «Центра» без объяснения причин.
8. Оператор/сотрудник ЦЕНТРА имеет право отказать в посещении ЦЕНТРА или удалить с территории аттракционов ЦЕНТРА любое лицо, в отношении которого имеются любые основания предполагать, что указанное лицо не соответствует общим требованиям, предъявляемым к посетителям, которым оказываются соответствующие развлекательные услуги на территории ЦЕНТРА.
9. Посещение аттракционов ЦЕНТРА в какой-либо зоне могут быть ограничены оператором/сотрудником ЦЕНТРА в случае проведения праздничных или корпоративных мероприятий.
10. Посетители ЦЕНТРА обязаны тщательно следить за личными вещами (сумка, мобильный телефон, ключи и т.д). Исполнитель не несет ответственности за личные вещи посетителя, потери, кражи или повреждения, и за вещи, оставленные в шкафчике для хранения. Все найденные вещи на территории аттракционов ЦЕНТРА посетители обязаны передать сотрудникам ЦЕНТРА.
11. Прежде чем начать спуск с аттракциона по элементу типа «горка» посетитель должен убедиться, что предыдущий посетитель покинул финишную зону элемента.
12. Посетители аттракционов ЦЕНТРА должны оставить за пределами аттракционов ЦЕНТРА:

• Очки
• Любые предметы, находящиеся в карманах, в том числе телефоны
• Украшения
• Напитки, еду, жевательную резинку

РЕЖИМ РАБОТЫ

1. Информация о режиме работы детского развлекательного комплекса ZIG ZAG указана во входной зоне ЦЕНТРА, а также на официальном сайте ЦЕНТРА.
2. Администрация ЦЕНТРА вправе внести изменения в режим работы. Информация об изменениях публикуется на официальном сайте ЦЕНТРА.
3. Продажа билетов на территорию ЦЕНТРА на стойке продаж ЦЕНТРА и проход на территорию ЦЕНТРА прекращается за 55 (пятьдесят пять) минут до окончания работы ЦЕНТРА.

ПРИМЕНЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРАВИЛ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВОЗРАСТА

1. Дети в возрасте до 7 лет включительно допускаются в игровую зону только в сопровождении совершеннолетнего лица.
2. Детей в возрасте от 7 до 12 лет включительно должны сопровождать совершеннолетние родители / опекуны.
3. Несовершеннолетние лица в возрасте от 13 до 18 лет могут находиться в зоне развлечений одни только после предъявления декларации согласия посещения, подписанную их родителями / опекунами.
4. Сопровождающие лица (совершеннолетние лица, пришедшие с ребенком) могут находиться на территории ЦЕНТРА только совместно с ребёнком и несут за него ответственность в течение всего времени пребывания. Участие в игровой зоне, как правило, предусмотрено только для детей, за исключением тех зон, где это прямо указано в правилах. Посещение сопровождающего включает доступ к инфраструктуре ЦЕНТРА: санитарным помещениям, зонам отдыха, комнатам для банкета, а также к отдельным зонам, в которых предусмотрена возможность участия взрослых.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ФОРМА ОДЕЖДЫ

1. В ЦЕНТРЕ запрещено ходить в обуви или босиком.
2. Рекомендуется носить носки на резиновой нескользящей подошве. Подходящие для развлечений носки можно приобрести на стойке продажи билетов ЦЕНТРА.
3. Обувь и одежду можно оставить в раздевалке. Рекомендуется удобная форма одежды: спортивная одежда, не стесняющая движений. В батутной зоне важно, чтобы максимальная часть тела была прикрыта – лучше всего подойдет рубашка с длинным рукавом и длинные спортивные штаны.
4. Пользоваться аттракционами ЦЕНТРА в одежде с заклепками и прочими элементами, которые могут причинить вред ПОСЕТИТЕЛЯМ, третьим лицам, либо имуществу ЦЕНТРА. В случае установления факта нарушения правил, требований и условий, ПОСЕТИТЕЛЬ лишается сотрудником ЦЕНТРА права посещения аттракционов ЦЕНТРА без возврата уплаченных денежных средств.
5. Запрещено находиться на территории ЦЕНТРА в верхней одежде (куртки, плащи, пальто, шубы и т.п.) в период работы гардероба.
6. ЦЕНТР не несет ответственности за сохранность одежды и другого имущества, оставленного на территории ЦЕНТРА.
7. ЦЕНТР не несет ответственности за повреждения, нанесенные одежде во время нахождения ребенка в ЦЕНТРЕ.

СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

1. Если ПОСЕТИТЕЛЬ получил травму или возникли другие непредвиденные обстоятельства, необходимо как можно скорее сообщите об этом персоналу ЦЕНТРА. Если потребуется экстренная помощь, немедленно звонить по номеру 112.
2. Некоторые игровые активности предполагают наличие определённого уровня физической подготовки. ПОСЕТИТЕЛИ обязаны самостоятельно (в зависимости от состояния здоровья/здоровья своего ребёнка) определить степень риска при участии в каждой игровой активности.
3. В случае наличия у ребенка особых заболеваний, аллергии, а также наличия иных противопоказаний для участия в какой-либо игровой активности, сопровождающий ребенка или сам ребенок обязан сообщить об этом сотрудникам ЦЕНТРА, а также сотрудникам конкретных игровых зон, точек продаж и мини-бара при посещении их ребенком.
4. Запрещено посещать аттракционы:
• беременным женщинам
• посетителям с наличием хронических заболеваний (включая, но не ограничиваясь: сердечно-сосудистые и др.)
• заболеваний опорно-двигательной системы, заболеваний системы органов зрения, вестибулярного аппарата, а также в случаях плохого самочувствия (мигрень, ОРВИ, ОРЗ и др.).
5. ЦЕНТР не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью ребенка при отсутствии вины сотрудников ЦЕНТРА.
6. ЦЕНТР не несет ответственности за факт ухудшения здоровья, получения травм в результате несоблюдения ребенком или взрослым настоящих правил, либо правил пользования игровыми активностями/игровым инвентарем, находящимися на территории ЦЕНТРА, либо требований сотрудников комплекса.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ, ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

1. ПОСЕТИТЕЛЬ обязан ознакомиться с правилами безопасности ЦЕНТРА и соблюдать их в течение всего участия в игровой активности такой зоны.
2. ПОСЕТИТЕЛИ обязаны соблюдать правила, установленные в каждой игровой зоне, в соответствии с вводным инструктажем, который проводит сотрудник данной зоны до начала активности.
3. ПОСЕТИТЕЛИ обязаны следовать указаниям ЦЕНТРА.
4. При посещении игровой зоны, дети обязаны соблюдать порядок очередности, самостоятельно занимая места, расположенных у входа в соответствующую игровую зону. По завершении участия в игровой активности ребенок имеет право пройти её повторно при соблюдении общей установленной очереди.
5. В течение последнего часа рабочего дня ЦЕНТРА ПОСЕТИТЕЛИ обязаны учитывать время, предусмотренное на игровую активность, а именно время участия в игровой активности не может превышать оставшееся время работы ЦЕНТРА.
6. ПОСЕТИТЕЛИ обязаны бережно относиться к реквизиту, оборудованию и иному имуществу ЦЕНТРА.
7. После окончания игровой активности ПОСЕТИТЕЛИ обязаны возвратить сотруднику ЦЕНТРА весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество ЦЕНТРА, используемое в игровой активности и зоне мини-бара.
8. Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в ЦЕНТРЕ (на площадях ЦЕНТРА) для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая при этом в кадр других ПОСЕТИТЕЛЕЙ и сотрудников ЦЕНТРА.
9. Некоторые игровые активности предполагают наличие определённого уровня знаний и навыков (например, умения читать, считать, писать и пр.), указанных на входе в такую игровую зону. Сотрудник ЦЕНТРА перед началом игровой активности вправе произвести проверку наличия необходимых навыков у ребёнка и определить возможность его участия в такой игровой активности. Рекомендация сотрудника ЦЕНТРА о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав ребенка или ПОСЕТИТЕЛЯ.
10. Мероприятия, включая праздничные угощения (торты, десерты и иные продукты питания), могут предполагать использование или контакт с: пищевыми продуктами, содержащими аллергены (в том числе, но не ограничиваясь: глютен, молочный белок, орехи, яйца, соя и др.); пищевыми добавками и красителями, разрешёнными к применению в пищевой промышленности; декоративными элементами, не предназначенными для употребления в пищу (в том числе пищевой флористической проволокой, пластиковыми или деревянными опорами, подложками и пр.), используемыми при оформлении тортов и десертов. Указанные материалы соответствуют требованиям безопасности и техническим регламентам, однако могут представлять потенциальную опасность при индивидуальной непереносимости или при нарушении правил употребления (например, не извлечены из изделия перед употреблением). ПОСЕТИТЕЛИ самостоятельно и заблаговременно обязаны оценить риски, связанные с участием ребёнка в мероприятиях, принимая во внимание индивидуальные особенности здоровья, наличие пищевых аллергий, чувствительность к компонентам и риск случайного проглатывания несъедобных элементов. В случае сомнений родитель/законный представитель/сопровождающий обязан предварительно обратиться к Администрации/ сотрудникам ЦЕНТРА для получения разъяснений.
11. Некоторые игровые активности предусматривают возрастные ограничения, указанные на входе в соответствующую игровую зону. Допуск к участию осуществляется в соответствии с этими ограничениями, а также с учётом рекомендаций сотрудников ЦЕНТРА, направленных на обеспечение безопасности и соответствие правилам. Такие рекомендации не являются ограничением прав посетителей, а предназначены для их защиты, безопасности и комфортного пребывания в ЦЕНТРЕ.
12. ПОСЕТИТЕЛЬ не вправе покидать территорию ЦЕНТРА, за исключением случаев, когда такой ПОСЕТИТЕЛЬ является сопровождающим ребенка возраста от 13 лет.
13. Посетители обязаны указывать достоверную информацию о себе.
14. Сопровождающий обязан обеспечить администрации ЦЕНТРА возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.
15. Сопровождающий, в случае оставления ребенка (возраста 13 лет и старше) в ЦЕНТРЕ, обязан вернуться к окончанию времени посещения ЦЕНТРА ребенком. Ребенка вправе забрать только лицо, которое указано в стандартной декларации ЦЕНТРА, заполненной в момент оставления данного ребенка в ЦЕНТРЕ.
16. Дети от 2 до 18 лет включительно не могут выходить и возвращаться в ЦЕНТР в течение одного посещения по одному купленному билету. Если иное не предусмотрено категорией билета, возвращение ребенка в ЦЕНТР возможно только при условии покупки нового билета.
17. В случае объявления о необходимости ПОСЕТИТЕЛЯ явиться к стойке продажи билетов, ПОСЕТИТЕЛЬ обязан незамедлительно проследовать в указанное место.
18. Сопровождающий не вправе предъявлять претензии к сотрудникам и Администрации ЦЕНТРА о ненадлежащем осуществлении присмотра, воспитания и ухода за ребенком.
19. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в ЦЕНТР, если от Сотрудников ЦЕНТРА поступит такая просьба.
20. Администрация ЦЕНТРА не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения ПОСЕТИТЕЛЯМИ данных правил.
21. В случае возникновения претензий к работе сотрудников ЦЕНТРА, ПОСЕТИТЕЛЮ следует обратиться непосредственно к администрации ЦЕНТРА.

ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Посещать зоны «Центра» в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, приносить и распивать спиртные напитки, в том числе, пиво и слабоалкогольные напитки, курить на территории аттракционов «Центра».
2. Спускаться по элементам аттракционов типа «горка» нескольким посетителям одновременно.
3. Жевать жевательную резинку при пользовании аттракционами.
4. Наносить ущерб имуществу ЦЕНТРА.
5. Принимать пищу и напитки в местах, не отведенных для принятия пищи, за исключением диетического и детского питания для новорожденных, мусорить и оставлять без присмотра личные вещи.
6. Посещать аттракционы ЦЕНТРА без носков и без одежды (в том числе в нижнем белье).
7. Приносить и приводить на территорию ЦЕНТРА животных.
8. Проносить предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные законодательно в обороте на территории Республики Молдова, в том числе огнестрельное и холодное оружие.
9. Проносить и применять средства самообороны, способные нанести физический вред ПОСЕТИТЕЛЯМ и сотрудникам ЦЕНТРА (в том числе газовые и перцовые баллончики, электрошокеры).
10. Выносить браслеты или иное имущество ЦЕНТРА за его пределы.
11. Детям старше 13 лет покупать билеты, либо проходить регистрацию по заранее купленным билетам без присутствия их совершеннолетнего сопровождающего.
12. Взрослым посещать ЦЕНТР без детей, входить в игровые зоны, занимать очередь за детей и участвовать в активностях за исключением тех, в которых такое участие прямо предусмотрено.
13. Применять физическую силу на территории ЦЕНТРА как по отношению к ПОСЕТИТЕЛЯМ, так и к сотрудникам ЦЕНТРА.
14. Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих детей, взрослых, сотрудников ЦЕНТРА.
15. Использовать нецензурную лексику на территории ЦЕНТРА.
16. Физически наказывать своих или чужих детей.
17. Запрещается оказывать услуги третьим лицам без письменного согласия администрации ЦЕНТРА.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ЦЕНТР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
1. ЦЕНТР не несет ответственности за факт материального ущерба в результате несоблюдения ребенком или взрослым настоящих правил, либо правил пользования игровыми активностями/игровым инвентарем, находящимися на территории ЦЕНТРА, либо требований сотрудников комплекса.
2. За детей, оставленных сопровождающим в ЦЕНТРЕ без присмотра.
3. За несоответствие и неполноту сведений, указанных сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО ребенка и сопровождающего, возраст ребенка, контактный телефон сопровождающего.
4. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за ребенком во время его нахождения в ЦЕНТРЕ возлагается на сопровождающего.
5. Администрация ЦЕНТРА не проверяет полномочия сопровождающего лица в отношении Детей, которых оно сопровождают. Право сопровождающего лица быть законными представителем детей или представителям в силу иных законных оснований, а также нести ответственность за детей, которых оно сопровождают, для администрации резюмируется. В противном случае сопровождающее лицо обязано письменно сообщить об отсутствии у них достаточных полномочий администрации комплекса.

ПРОЧЕЕ

1. Браслеты и гардеробные номерки являются собственностью ЦЕНТРА. В случае утери или повреждения браслета, или гардеробного номерка лицо обязано выплатить штраф в размере, установленном ЦЕНТРОМ.

2. В случае порчи, нанесения повреждений реквизиту, оборудованию и иному имуществу ЦЕНТРА, ПОСЕТИТЕЛЬ (а в случае если ПОСЕТИТЕЛЬ является несовершеннолетним — его сопровождающий) обязан возместить ЦЕНТРУ стоимость испорченного реквизита, оборудования или иного имущества ЦЕНТРА.

3. В случае неадекватного поведения ребенка или взрослого (при агрессивном поведении по отношению к другим ПОСЕТИТЕЛЯМ, создании опасности причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, или причинению такого вреда), администрация ЦЕНТРА вправе досрочно прекратить пребывание данных ПОСЕТИТЕЛЕЙ в ЦЕНТРЕ, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.

4. Если ребенка не забрали из ЦЕНТРА после окончания времени работы ЦЕНТРА (в течение 30 минут) и сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним или не отвечает по указанному им номеру телефона, администрация ЦЕНТРА вправе передать ребенка полиции.

5. Физический контакт с детьми осуществляется сотрудником парка только в случае, если этого требует игровая активность, а также если требуется оказание помощи, в иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются сопровождающими ребенка, могу осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.

6. В случае необходимости сотрудник ЦЕНТРА вправе оказать Ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также обязан проинформировать об этом сопровождающего.

7. Фото- и видеосъёмка на территории ЦЕНТРА может проводиться в целях информационного сопровождения, а также создания фото- и видеоматериалов для размещения на официальном сайте ЦЕНТРА, в социальных сетях и других источниках, связанных с деятельностью ЦЕНТРА. Согласие на использование изображений несовершеннолетнего ребёнка, а также сопровождающего его лица (родителя или иного законного представителя), предоставляется автоматически при подписании декларации согласия с правилами.

8. ЦЕНТР имеет право безвозмездно на протяжении всего срока действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЦЕНТРА, созданные в процессе участия в игровой активности. А также оказывать услуги по созданию готового продукта путем нарезки и сочетания кадров, фрагментов видео, сборки целого из отдельных элементов и видеоряда из нескольких кадров или сцен.

9. ПОСЕТИТЕЛЬ обязан незамедлительно сообщить любому сотруднику ЦЕНТРА об обнаружении: - безнадзорных вещей (сумок, коробок, пакетов) и иных подозрительных предметов на территории ЦЕНТРА - задымлений, пожара, иных обстоятельств, вследствие которых может быть нанесён/наносится ущерб жизни, здоровью и/или имуществу ПОСЕТИТЕЛЕЙ, имуществу ЦЕНТРА; - выявления случаев нарушения настоящих правил ПОСЕТИТЕЛЯМИ ЦЕНТРА.

10. В целях общественной безопасности, исключения на территории ЦЕНТРА актов терроризма и иных правонарушений с использованием оружия и иных опасных предметов работники ЦЕНТРА имеют право осуществлять осмотр ПОСЕТИТЕЛЕЙ и их личных вещей при входе на территорию ЦЕНТРА. Отказ ПОСЕТИТЕЛЯ от осмотра работниками ЦЕНТРА влечет за собой недопущение ПОСЕТИТЕЛЯ на территорию ЦЕНТРА.

11. Вещи, потерянные ПОСЕТИТЕЛЯМИ на территории ЦЕНТРА, передаются на хранение администрации на срок не более 3 месяцев.

12. Администрация ЦЕНТРА вправе внести временные изменения и дополнения в настоящие правила путем издания приказа или распоряжения.

13. Администрация ЦЕНТРА вправе вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке.

14. Администрация Парка вправе изменять количество времени нахождения в ЦЕНТРЕ, предоставляемое на основании билета, проинформировав об этом ПОСЕТИТЕЛЯ до момента приобретения такого билета.

15. Приобретение билета для сопровождающего обязательно.

16. Указанная скидка с иными скидками, предоставляемыми Парком, не суммируется.

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

1. В целях безопасности лиц и имущества зона развлечений ЦЕНТРА постоянно контролируется с помощь видеокамер. Видео записи хранятся не более 90 дней. Вы можете получить более подробную информацию о видео наблюдении по электронной почте zigzag.kidspark@gmail.com
2. В целях обеспечения конфиденциальности, ЦЕНТР не передаёт видеозаписи третьим лицам и не публикует их в общем доступе. Передача записей возможна исключительно правоохранительным органам на законных основаниях для расследования несчастных случаев или чрезвычайных ситуаций.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

1. Деньги за приобретенные товары и / или услуги возврату не подлежат. Однако, в зависимости от конкретной ситуации, мы можем предложить в обмен другие продукты и / или услуги на сумму, уплаченную за приобретенные продукты и / или услуги.